Paula

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Contacto

Bogotá,Bogota D.C.,Colombia

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Competencias

Actitud de servicioIntermedio

Experiencia demostrada en Actitud de servicio.

EmpatíaIntermedio

Experiencia demostrada en Empatía.

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

OrganizaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Organización.

ResponsabilidadIntermedio

Experiencia demostrada en Responsabilidad.

Educacion

Educación Básica Primaria

Liceo San José Oriental

Completado 2013

Bachiller Comercial

Liceo San José Oriental

Completado 2019

Curso de Inglés (A1-B1)

Academia de Inglés - American School Way

Marzo 2022

Inducción a los Procesos Pedagógicos

SENA

Completado Julio 2020

Licenciatura en Inglés

Corporación Universitaria del Caribe CECAR

Completado Junio 2024

Diplomado en Perfeccionamiento del Inglés

Corporación Universitaria del Caribe CECAR

Completado Diciembre 2024

Idiomas

esNative

Experiencia

Advisor I - Customer Service

Concentrix CVG Customer Management Colombia S.A.S

Diciembre 2021 - Febrero 2023

Representante de atención al cliente para el banco 'Capital One'., Explicar las funciones y características del banco., Guiarlos a utilizar el autoservicio en línea., Resolver, atender y proporcionar la mejor solución a las solicitudes de los clientes relacionados a sus cuentas o al banco.

Docente de Inglés Primaria

Liceo San José Oriental

Febrero 2025 - Julio 2025

Encargada de la planeación y desarrollo de clases., Evaluación de actividades escolares., Gestión de calificaciones en plataforma y elaboración de actas., Apoyo en el seguimiento disciplinario., Revisión de agendas y participación en jornadas institucionales y atención a padres de familia.

Habilidades

Actitud de servicioEmpatíaTrabajo en equipoOrganizaciónResponsabilidad

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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