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San José, San José, Costa Rica
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Competencias

Gestión de CalidadIntermedio

Experiencia demostrada en Gestión de Calidad.

AuditoríaIntermedio

Experiencia demostrada en Auditoría.

Manejo Integral de PlagasIntermedio

Experiencia demostrada en Manejo Integral de Plagas.

CapacitaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Capacitación.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Educacion

Bachillerato
Universidad Nacional
Completado 2018

Experiencia

SUPERVISORA DE CALIDAD

CAFETERÍAS GIACOMIN
2021 - 2024

Encargada del Sistema de Gestión de Calidad de la planta de producción, Elaboración, implementación y verificación de toda la documentación (Políticas, Manuales, Procedimientos, Registros), Ejecución de auditorías de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), Encargada del Manejo Integral de Plagas, Velar por el cumplimiento de la limpieza y desinfección en la planta de producción y sucursales, manejo de inventarios, Capacitaciones al personal de planta y sucursales en Calidad e Inocuidad, Encargada de la aprobación de proveedores y materias primas, Elaboración de Fichas técnicas y etiquetas de los productos, Manejo de quejas de clientes, Ejecutar Auditorías de Calidad e Inocuidad en las sucursales, para asegurar el cumplimiento de los estándares de la compañía, Revision de recetas y preparacion de productos en cafeterias, Desarrollo de recetas y productos nuevos en conjunto con el Chef Ejecutivo para las actualizaciones de menu y temporadas

COORDINADORA DE CALIDAD PDV

Compañía Americana de Helados
2016 - 2021

Ejecutar Auditorias de Calidad Operativa y Mantenimiento en PDV para verificar el cumplimiento de los estándares de la compañía y legislaciones nacionales, Generar los planes de acción de los PDV, en conjunto con otros departamentos, Crear, implementar y verificar Políticas, Lineamientos, Registros, Procedimientos (SOP y SSOP) e Instructivos en los PDV, Capacitar al personal en Calidad e Higiene de los Alimentos (C.R) y en Manipulación de Alimentos (Nicaragua), Encargada del Manejo Integrado de Plagas en los PDV, Revisar recetas de innovaciones y generar SOP e Instructivos para PDV

ASISTENTE COMERCIAL

D VALERIO CATERING SERVICE
2012 - ACTUALMENTE

Colaboracion en el manejo operativo del servicio de comidas, Asistencia en servicios de comida, Revision de menu de temporadas, Atencion de clientes, Elaboracion de cotizaciones, Planificacion de eventos: musica, decoracion, alimentacion y bebidas, tiempos de comida y de actividades dentro del evento

Habilidades

Gestión de CalidadAuditoríaManejo Integral de PlagasCapacitaciónAtención al Cliente
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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