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R

RAFAEL

Profesional con experiencia en hotelería y coordinación de eventos

Contacto

Quito, Pichincha, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención y resolución de problemas a huéspedes en entornos hoteleros

Coordinación de personalIntermedio

Organiza y supervisa equipos en hostería y eventos para asegurar operaciones eficientes

Gestión de reservas y administraciónAvanzado

Utiliza sistemas hoteleros y realiza tareas administrativas en recepción y auditoría nocturna

Manejo de sistemas hotelerosIntermedio

Opera sistemas como Zeus System para la gestión hotelera y reservas

Idiomas y traducciónIntermedio

Facilita comunicación en entornos multilingües mediante traducciones y coordinación

Educacion

Maestría
TECH Universidad
Completed actualmente
Licenciatura
Universidad Católica del Táchira
Completed 2015
Estudios de
Arquidiócesis Galveston Houston
Completed 2008
Bachiller
Bellaire High School
Completed 2006
Gaddy Middle School
Completed 2000

Idiomas

InglésAvanzado

Resumen

Profesional con experiencia en roles de front desk, coordinación de personal y eventos en la industria hotelera. Competente en atención al cliente, reservas y administración con habilidades en traducción.

Logros Clave

  • Coordinación efectiva del personal en eventos y hostería
  • Gestión de reservas y atención al cliente en hoteles
  • Supervisión de operaciones diarias en diferentes roles de atención y administración

Experiencia

Front desk - polifuncional

Go Quito Hotel
Junio 02 de 2024 - septiembre 17 de 2024

Recepción, Reservas, Caja chica - Auditoria Nocturna, Atención al Cliente, resolución de problemas con los huéspedes

Front desk, polifuncional

EB HOTEL BY EUROBUILDING QUITO
2018 - 2023

Recepción, Reservas, Recepción de Proveedores, Caja chica - Auditoria Nocturna, Atención al Cliente, resolución de problemas con los huéspedes, Traductor - Coordinación del Personal durante el turno, Planificación del día

Coordinador de personal

HOSTERIA ROSA BLANCA
2017 - 2018

Recepción, Reservas, Atención al cliente, Organización y coordinación de eventos, Coordinador de personal para los eventos y hostería, Mantenimiento de las instalaciones, Traductor

Coordinador de personal

GENERICOS Y PLASTICOS NR
2010 - 2017

Planificación del día, Recepción de mercancía, Supervisión de producción

Habilidades

Atención al clienteCoordinación de personalGestión de reservas y administraciónManejo de sistemas hotelerosIdiomas y traducción
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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