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Randy
Gestión Documental
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Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
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Gestión Documental
Atención al cliente vía telefónica, gestión de reclamos y soporte a usuarios.. Organización, clasificación y sistematización de expedientes contables, legales y administrativos del departamento.. Control del flujo de correspondencia, soporte en auditorías internas y resguardo seguro de documentos confidenciales.. Supervisión del procesamiento y resguardo de fondos documentales para clientes corporativos.
Cajero integral / Tesorero / Atención al cliente
Atención y fidelización de clientes mediante la solución expedita de reclamos, requerimientos operativos y asesoría en productos y servicios financieros en taquilla.. Gestión de bóveda y tesorería: custodia, conteo y balances de efectivo multimoneda, manteniendo precisión absoluta en arqueos y cierres de caja.. Cumplimiento de políticas internas y controles de Prevención de Legitimación de Capitales (LC/FT).