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Reyna
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Perfil profesional
Experiencia
ENCARGADA DE SUCURSAL
Coordinación de actividades administrativas y operativas de la sucursal. Elaboración de reportes e indicadores para seguimiento de resultados. Control y organización de documentación de clientes.. Supervisión del cumplimiento de procesos internos y lineamientos.. Apoyo en la resolución de incidencias operativas.. Seguimiento a trámites asegurando cumplimiento en tiempos establecidos.
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
Gestión y seguimiento de trámites administrativos de clientes. Integración y validación de documentación requerida para procesos. Coordinación con áreas internas para asegurar correcta ejecución de trámites. Atención al cliente enfocada en resolución y orientación en procesos.. Cumplimiento de procesos internos, auditorías y control de calidad. Registro y actualización de información en sistemas administrativos.
CAJERA ADMINISTRATIVA
Registro y control de operaciones diarias, asegurando exactitud en ingresos y movimientos.. Elaboración de cotizaciones y seguimiento a pedidos de clientes.. Control de inventarios, incluyendo revisión de existencias y solicitud de reposiciones.. Coordinación con proveedores para abastecimiento oportuno.
COORDINADORA DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS
Integración, revisión y control de expedientes de clientes. Seguimiento a procesos de compraventa y trámites hipotecarios. Coordinación con notarías para validación de documentación legal. Revisión de contratos y cumplimiento de requisitos administrativos. Organización y resguardo de documentación física y digital. Apoyo en gestión de tiempos y avance de procesos.