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Ricardo
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Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Gestión administrativa.
Demonstrated experience with Manejo de información confidencial.
Demonstrated experience with Organización y seguimiento de procesos.
Demonstrated experience with Manejo de bases de datos y CRM (Salesforce).
Demonstrated experience with Microsoft Office y Google Workspace.
Educacion
Idiomas
Resumen
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Experiencia
Asistente de Procesamiento de Datos
Gestión y actualización de registros digitales y documentación confidencial., Verificación y validación de información en bases de datos., Seguimiento de procesos administrativos y apoyo operativo., Manejo de información sensible manteniendo altos estándares de confidencialidad.
Agente Bilingüe de Customer Service
Atención y soporte a usuarios de Estados Unidos y Canadá., Manejo de CRM (Salesforce) y actualización de información de clientes., Resolución de inquietudes y seguimiento de solicitudes., Comunicación efectiva en entornos de alta demanda.
Docente Virtual de Inglés
Gestión de plataformas virtuales y seguimiento de estudiantes internacionales., Organización de horarios y comunicación constante con usuarios., Desarrollo de habilidades de organización y atención al detalle.
Docente de Idiomas II
Seguimiento académico y actualización de registros estudiantiles., Manejo de plataformas institucionales y procesos administrativos., Apoyo en procesos de comunicación y organización académica.