Asesor comercial con experiencia en gestión de clientes, cobranzas y atención en bancos y entidades de pago. Destaco por habilidades en comunicación, persuasión y gestión de bases telefónicas, apoyado en conocimientos técnicos en CRM y programas de oficina.
Brinda atención de calidad para resolver dudas y mejorar la satisfacción del cliente en distintos entornos.
Utiliza técnicas de persuasión y comunicación para promover productos y servicios financieros.
Administra bases de datos telefónicas para campañas y seguimiento de clientes potenciales y existentes.
Utiliza diferentes herramientas para optimizar tareas administrativas, comerciales y de diseño.
Se comunica efectivamente, promoviendo confianza y entendimiento con los clientes y el equipo.
BANCO DE BOGOTA S.A.S
Asesor profesional, tenía la responsabilidad de proporcionar información suficiente y completa a sus potenciales compradores o clientes para que se produzca una venta, retención y fidelización del cliente, gestión de PQRS, cobranzas
Col-pagos
Atención al cliente
Año Técnico
Año Bachiller
Año Ingeniería
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