Rita - Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Tecno Compro

Capacidad para ofrecer atención personalizada, resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.

Habilidad para gestionar agendas, documentos y coordinar eventos con eficiencia.

Manejo de archivos, tareas administrativas y soporte en operaciones contables.

Capacidad para negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente en situaciones complejas.

Atencion al cliente.. Asesoramiento y recomendaciones.. Procesamiento de ventas.. Gestion de Pedido e inventario.. Orden y Mantenimiento del área.. Cumplimiento de Objetivo

Gestion de documentos y archivos.. Manejo de agendas y reuniones.. Atencion al cliente y comunicaciones.. Organizacion de informacion.. Coordinacion de viajes y eventos.. Apoyo administrativo general

Contacto telefónico con clientes con deudas para negociar acuerdos de pago.. Gestión de clientes que solicitaban la baja del servicio, aplicando estrategias de retención.. Presentación de alternativas, beneficios y planes personalizados.. Registro detallado de cada interacción en sistemas internos.. Cumplimiento de objetivos mensuales de recaudación, retención y calidad.. Manejo de situaciones sensibles con profesionalismo y empatía.

Registros de operaciones contables.. Gestión de documentos.. Conciliaciones.. Apoyo en informes y reportes.. Tareas administrativas relacionadas.