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Rodrigo
Soporte Técnico
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Habilidad para aprender.
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Capacidad de análisis.
Educación
Idiomas
Resumen
Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Empleado
Atención al público. Facturación. Compra y Venta. Reparación de celulares, tablets y computadoras
Tecnico
Reparacion de Hardware y Software de Celulares, Tablets y Computadoras
Tecnico Particular
Reparación y Mantenimiento de PC’s. Cableados y soporte al usuario
Tecnico Instalador
Instalación de sistemas de video vigilancia. Reparación de Pc’s. Cableados de Red
Soporte Técnico Producción y Administración Ssr.
Soporte técnico en planta de producción, dando soporte a 5000 empleados. Soporte a impresoras Ricoh, Epson y Zebra. Soporte a lectoras Symbol y Zebra. Instalación de Workstations nuevas y migración de Sistemas. Soporte SAP Logon. Resolución de tickets (Sistema Invgate)
Soporte Técnico Producción y Administración Ssr.
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. Gestionar y dar seguimiento a tickets a través de Lansweeper. Administrar y configurar equipos informáticos, impresoras, sistemas operativos Windows, redes y periféricos. Administrar plataformas Microsoft 365, Active Directory, DNS, DHCP, servidores de impresión y Citrix Workspace. Administrar controladoras de Access Points Ubiquiti UniFi y Zebra. Brindar soporte técnico a las operaciones de Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay. Administrar y dar soporte a la infraestructura de red. Soporte y configuración de dispositivos Zebra. Monitorear la infraestructura tecnológica mediante TheDUDE. Coordinar con los equipos de Infraestructura, Redes y Desarrollo
Técnico Particular
Reparación y mantenimiento de PC, cableados y soporte al usuario.
Técnico Instalador
Instalación de sistemas de videovigilancia, reparación de PC y cableados de red.
Soporte Técnico Producción y Administración
Soporte inicial a usuarios administrativos y VIP, resolviendo incidentes de hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.. Posterior asignación al área productiva, brindando soporte a aproximadamente 5.000 empleados y priorizando la continuidad de la línea de fabricación.. Soporte y mantenimiento de impresoras Ricoh, Epson y Zebra, lectoras Symbol/Zebra y periféricos asociados al proceso productivo.. Instalación y puesta en marcha de workstations, configuración de equipos y migración de sistemas.. Soporte a SAP Logon y gestión, seguimiento y resolución de tickets mediante InvGate.. Diagnóstico de incidentes de hardware, software y conectividad, coordinando con sectores técnicos y operativos ante eventos críticos.
Soporte Técnico Producción y Administración SSR / Soporte IT / Analista de Sistemas
Participación en el armado, implementación y puesta en marcha de líneas de producción automotrices para Ford, Volkswagen, Mercedes-Benz y Toyota, y de Notebooks y Tablets Samsung.. Soporte IT e infraestructura en entornos industriales y líneas de producción de alta criticidad.. Armado y configuración de puestos de trabajo, periféricos, sistemas de impresión y soluciones tecnológicas para producción.. Trabajo conjunto con Ingeniería y Producción para resolver incidentes y desafíos tecnológicos.. Colaboración con ingenieros de Samsung en la definición y adaptación de etiquetas para trazabilidad de Notebooks.. Diseño e implementación de etiquetas mediante lenguaje ZPL.. Actualización, implementación y migración de sistemas; resolución de incidentes de hardware, software y conectividad en entornos productivos críticos.
Analista de Infraestructura y Soporte IT
Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos: hardware, software, conectividad, aplicaciones corporativas y dispositivos móviles.. Gestión y seguimiento de tickets mediante Lansweeper, con foco en tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.. Administración de Microsoft 365, Exchange, Active Directory, DNS, DHCP, Print Server y Citrix Workspace; altas, bajas, permisos y resolución de incidencias.. Administración de consola ESET y aplicación de políticas de seguridad; participación en migración y actualización del parque a Windows 11.. Administración de controladoras Ubiquiti UniFi y Zebra, monitoreo y optimización de cobertura Wi-Fi.. Soporte a operaciones de Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay, coordinando con equipos locales y remotos.. Soporte de infraestructura de red: switches, firewalls FortiGate, LAN/WAN y servicios de red.. Implementación y soporte tecnológico para nuevas líneas de carga y descarga logística de Unilever.. Administración de dispositivos Zebra (XT15, MC93/94, TC21/22), DataWedge y StageNow; soporte a impresoras térmicas Zebra.. Monitoreo de infraestructura con The Dude y coordinación con Infraestructura, Redes y Desarrollo ante incidentes complejos.. Foco permanente en disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de los servicios de TI.