Rodrigo es un profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, gestión de caja, recursos humanos y liderazgo en proyectos sociales, con habilidades digitales y de comunicación efectivas.
Experiencia en atención, resolución de conflictos y gestión de transacciones en entornos bancarios y comerciales.
Manejo eficiente de apertura, cierre y arqueo de caja con precisión y atención a detalles.
Capacidad para coordinar equipos, comunicar proyectos y liderar iniciativas sociales y de voluntariado.
Identificación de problemas laborales y creación de estrategias para mejorar el clima y la productividad.
Banco Unión S.A.
Orientar y asistir a clientes., Realizar arqueo de caja en apertura y cierre., Efectuar transacciones bancarias., Registrar las transacciones realizadas., Resolución de conflictos.
Micromercado "Chit’i Market"
Atención a clientes., Gestión de transacciones con clientes., Apertura y cierre de caja., Limpieza y orden de mercadería., Gestión con preventistas., Supervisión del personal.
Fundación “Trinity Ban”
Coordinar y dar aviso sobre las labores del día., Proponer temas para proyectos contra el maltrato animal., Contacto con voluntarios.
Instituto de investigación en ciencias del comportamiento (IICC)
Redacción de cartas, revisión de comprobantes, mensajería y atención de cliente., Manejo de programas ofimáticos como Power Point, Word y Excel.
Licenciatura
Bachiller
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Consultora Organizacional "JAKA"
Análisis, identificación de problemas y creación de estrategias en: Clima Laboral., Indicadores clave en la gestión de talento humano., Desempeño laboral., Capacitaciones internas., Planificación estratégica.
Micromercado “Collita“
Atención a clientes., Gestión de transacciones con clientes., Apertura y cierre de caja., Orden de mercadería., Limpieza del local.