Este es mi perfilContactar via CazVidRonnelis
Asistente administrativa y de atención con amplia experiencia en gestión y comunicación
Contacto
Competencias
Manejo eficiente de agendas, documentación y coordinación de reuniones en diferentes roles.
Brindó servicio y soporte en atención telefónica, en ventas y en gestión de quejas y solicitudes.
Redacción, archivo de documentos y comunicación efectiva en entornos laborales.
Elaboró y ejecutó estrategias de marketing, gestionando redes sociales y análisis de comportamiento del consumidor.
Utilizó herramientas como Word, Excel, PowerPoint y Outlook en múltiples funciones laborales.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y marketing digital, destacándose por habilidades organizativas, comunicación efectiva y manejo avanzado de programas de oficina.
Logros Clave
- Gestionó citas, reuniones y documentación en entornos administrativos diversos.
- Atendió llamadas y resolvió dudas en call center, demostrando habilidades de comunicación efectiva.
- Implementó estrategias de marketing, análisis de mercado y gestión de redes sociales.
Experiencia
Secretaria
Manejo de programas de oficina (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)., Redacción y archivo de documentos., Atención telefónica y gestión de citas., Organización de reuniones y agendas., Digitación rápida y precisa.
Call center Agente de deuda
Gestión de llamadas entrantes y salientes., Resolución de dudas, quejas y solicitudes de clientes.
Mercadeo
Elaboración y ejecución de estrategias de marketing., Análisis de mercado y comportamiento del consumidor., Manejo de redes sociales y marketing digital.
Asistente de Contabilidad
Manejo de central telefónica y atención al cliente., Organización de agendas y coordinación de reuniones., Recepción y orientación de visitantes., Redacción y gestión de documentos.
Cajera
Cobrar a los clientes por los productos o servicios., Manejar dinero en efectivo, tarjetas., Emitir facturas o comprobantes de pago., Registrar ventas en el sistema., Cuadrar la caja al final del turno (verificar que el dinero coincida con las ventas).