Perfil profesional
Experiencia demostrada en Soporte técnico a usuarios.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Diagnóstico de incidencias.
Experiencia demostrada en Gestión de tickets de soporte.
Experiencia demostrada en Atención al cliente técnico.
Ingenieros De Santis
Ejecución de ensayos triaxiales y configuración de equipos de laboratorio de prueba. Registro, organización y análisis de datos técnicos generados en ensayos para control de calidad. Diagnóstico de problemas técnicos en equipos y mantenimiento preventivo. Generación de reportes técnicos y apoyo en análisis de resultados
Geohidra
Ejecución de ensayos de laboratorio y manejo de equipos especializados. Registro de datos, control de calidad y análisis de resultados técnicos. Soporte técnico en campo y mantenimiento de equipos
Distribuidora Continental Meridiano
Supervisión de personal y optimización de procesos operativos. Resolución de incidencias y mejora continua de flujos de trabajo. Gestión de soporte técnico operativo y atención a usuarios
Associate Degree, Ciencias de la Computación