Profesional con amplia experiencia en supervisión de cobranza y administración, con un historial comprobado de optimización de procesos y liderazgo de equipos.
Habilidad para dirigir y motivar equipos hacia el logro de objetivos comunes.
Experiencia en la administración efectiva de recursos y operaciones para maximizar resultados.
Capacidad para interpretar datos y generar reportes que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
Competencia en identificar oportunidades de mejora para optimizar la eficiencia operativa.
Servicios Técnicos de Cobranza S.A. de C.V.
Supervisión de operaciones administrativas y de cobranza orientadas al cumplimiento de metas de recuperación.. Coordinación y seguimiento de equipos de trabajo y visitadores para optimizar resultados operativos.. Elaboración de reportes ejecutivos y análisis de indicadores para cliente corporativo (BBVA).. Implementación de controles operativos y seguimiento a procesos internos.. Gestión de comunicación con áreas internas y personal implant para atención de requerimientos.. Apoyo en auditorías y revisión de procesos para mejora continua.
Servicios Técnicos de Cobranza S.A. de C.V.
Administración de expedientes y control documental de personal.. Registro y alta de colaboradores en sistemas internos.. Impartición de inducción a nuevos colaboradores sobre procesos y reglamentos.
Licenciatura
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