Este es mi perfilContactar vía CazVidEste perfil está escrito en inglés
Roxana
Operations Supervisor with 5+ years in outsourcing and administrative management
Contacto
Competencias
Led sales teams and coordinated virtual meetings to ensure performance and strategic alignment.
Streamlined workflows and integrated digital tools to enhance productivity and efficiency.
Proficient in Excel, Google Workspace, and management platforms like Trello and Teams for remote work.
Handled sales processes and managed client relationships through CRM tools.
Managed scheduling, documentation, and reporting duties in office and remote settings.
Educación
Idiomas
Resumen
Experienced Operations Supervisor skilled in team oversight, process optimization, and digital tool integration within the outsourcing sector.
Logros Clave
- Supervised sales teams and analyzed KPIs to inform strategic decisions at Becall Outsourcing.
- Optimized processes and implemented digital tools to improve productivity and remote management.
- Managed client relationships using CRM and contributed to sales growth and operational efficiency.
Experiencia
Supervisora de Operaciones
Supervisión de equipo de ventas, análisis de KPIs, generación de reportes, implementación de herramientas digitales para el seguimiento de resultados y gestión remota, coordinación de reuniones virtuales y estrategias para aumentar las ventas
Coordinadora de Operaciones
Monitoreo de KPIs, optimización de procesos para mejorar productividad, gestión de tareas y comunicación interna mediante plataformas digitales como Excel, Google Workspace
Ejecutiva de ventas
Ventas de servicios de telefonía, gestión de clientes mediante CRM, familiarización con entornos digitales para el seguimiento de clientes y ventas
Asistente administrativa
Organización de agenda, gestión de citas, manejo y archivo de documentación legal y administrativa de la empresa, generación de informes de facturación