Promotora de Telefonía
Experiencia demostrada en Control y organización de documentación.
Experiencia demostrada en Registro de incidencias.
Experiencia demostrada en Seguimiento de procesos.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios, caja y recursos materiales.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Perfil profesional
Atención directa a clientes y resolución de consultas.. Captación y seguimiento de clientes en piso de venta.. Cumplimiento de KPIs mensuales y seguimiento de resultados.. Promoción y gestión de seguros, equipos y portabilidades.
Registro de incidencias y control de información en documentación.. Reporte de cambios y seguimiento de procedimientos establecidos.. Apoyo administrativo bajo supervisión y manejo responsable de información.
Seguimiento de procesos y cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
Coordinación de recursos humanos y técnicos para cumplir metas diarias.. Supervisión de procesos y cumplimiento de estándares de calidad.. Organización de recursos y seguimiento de indicadores.