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Salma
Asistente administrativa con 5 años de experiencia en atención al cliente y gestión de oficina
Contacto
Competencias
Coordina agendas, gestionando datos confidenciales y tareas logísticas en diferentes entornos.
Interacciona de manera cordial y eficiente con clientes, asegurando experiencias positivas.
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para crear informes, gestionar archivos y presentaciones.
Configura campañas en Meta Ads para incrementar la visibilidad de productos y servicios.
Configura pc y notebooks, y realiza tareas básicas de soporte técnico para facilitar operaciones diarias.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional proactiva con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital, enfocada en brindar soluciones eficientes y una atención de calidad.
Logros Clave
- Coordino eficazmente la agenda médica, logrando optimización del tiempo en el consultorio psicológico.
- Manejé con precisión transacciones diarias y cierre de caja en dos puestos de atención directa al cliente.
- Implementé campañas de marketing digital en Meta Ads, ampliando la presencia en línea del negocio.
Experiencia
GESTIÓN DE COBROS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Manejo de transacciones y cierre de caja, garantizando la precisión y el control en el cobro a clientes., Orientación detallada y proactiva a los clientes sobre servicios e instalaciones, asegurando la satisfacción y la buena experiencia., Mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas,...
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y DE REGISTRO
Mantenimiento y coordinación de la agenda de consultas médicas, optimizando la utilización del tiempo del profesional., Ingreso y manejo de los datos del pacientes, asegurando la confidencialidad y el orden de la información., Tareas generales de oficina y coordinación logística del consultorio.
CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestión de caja, cobro y cierre diario, demostrando responsabilidad financiera y precisión., Interacción directa y cordial con el público, resolviendo dudas y asegurando una experiencia positiva.