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Sandra
Profesional en Seguridad y Atención al Cliente con experiencia en control operativo y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Experiencia en control operativo, cumplimiento de protocolos y gestión de seguridad en instalaciones críticas.
Habilidad en atención al usuario, manejo de transacciones y conciliaciones financieras en entornos comerciales.
Capacidad para registrar, reportar novedades y mantener documentación precisa en contextos operativos.
Habilidad para coordinar con centros de mando y equipos, previniendo incidentes y optimizando procesos.
Educacion
Resumen
Sandra es una profesional comprometida con la seguridad y atención al cliente, con habilidades en control de accesos, reporte de novedades y gestión financiera, orientada a la eficiencia y la calidad en el servicio.
Logros Clave
- Garantizó el cumplimiento de protocolos de seguridad en instalaciones, mejorando la vigilancia y control de acceso.
- Gestionó eficazmente el reporte de novedades diarias, contribuyendo a la seguridad y eficiencia operativa.
- Realizó arqueos y conciliaciones financieras precisas, fortaleciendo la confiabilidad en procesos de caja.
- Lideró atención integral al usuario, asegurando un servicio de calidad y orden en el punto de pago.
- Mantuvo comunicación efectiva con centros de mando, previniendo incidentes y optimizando la seguridad.
Experiencia
Guarda de Seguridad y Control Operativo
Realicé el control operativo de seguridad en las instalaciones, asegurando el cumplimiento de los protocolos de acceso y vigilancia técnica.. Ejecuté el registro y reporte de novedades diarias, garantizando la trazabilidad de las operaciones y la seguridad de los activos institucionales.
Guarda de Seguridad
Aseguré la vigilancia y el control de áreas críticas, gestionando la comunicación técnica con los centros de mando para la prevención de incidentes.
Cajera Comercial
Ejecuté el recaudo de valores y el pago de premios, asegurando la rapidez y precisión en cada transacción financiera del establecimiento.. Realicé arqueos de caja diarios y conciliaciones de ventas, manteniendo el rigor contable bajo los estándares de la compañía.
Cajera y Gestora de Servicios
Lideré la atención integral al usuario en el punto de pago, gestionando el ingreso de efectivo y el soporte administrativo en servicios de juegos de azar.. Aseguré el orden y cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente, garantizando una atención ágil y resolutiva.