Profesional con amplia experiencia en coordinación de operaciones, gestión de cartera y administración de recursos en diferentes sectores. Destaca por liderazgo y habilidades en análisis y control de procesos.
Dirigió equipos de trabajo en áreas de cartera, operaciones y administración.
Administró recursos, personal, proveedores y presupuestos en varias organizaciones.
Elaboró informes y reportes para toma de decisiones gerenciales usando Excel y SAP.
Implementó y supervisó procesos operativos y cumplimiento de KPI en distintas áreas.
COESCO COLOMBIA
Administración de personal, Gestión de proveedores, Servicio al cliente, Ejecución y control de presupuesto, Coordinación de procesos operativos, Cumplimiento de indicadores, Elaboración de informes
REDES HUMANAS
OUTSOURCING S.A.S BIC
Liderar toda el área de cartera Primax en varias líneas de negocio, Supervisar el equipo conformado por 12 analistas, Manejo de recursos de los analistas a cargo, Contactar proveedores para gestión de sus estados de cuenta, Garantizar la conciliación bancaria, Verificar el cumplimiento a los indicadores de cierre y los KPI, Elaboración reportes para comité de cierres y gerenciales
Systemgroup
Administración de empresas
Tecnólogo en gestión Bancaria y entidades financieras
Bachiller académico
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Gestionó atención y coordinación en servicio al cliente y soporte operativo.
JFK COOPERATIVA FINANCIERA
Responsable de todo el tema operativo de la sucursal, Manejo de las novedades de los asesores de servicio, Manejo de inventario de activos fijos de la oficina, Garantizar el cumplimiento de KPI y metas de ventas
BANCO FALABELLA
