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Santiago
Customer Service Specialist con experiencia en atención y resolución de problemas
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Tengo experiencia en atención al cliente en distintas áreas. Lo cual conforma de 5 pilaresn1:Empatan2:comunicación efectivo n3:Paciencian4:Resolución de problemas n5:Actitud positiva
Contacto
Medellin, Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
EmpatíaExperto
Habilidad para comprender y compartir los sentimientos del cliente en situaciones diversas
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información de forma clara y positiva durante la atención al cliente
Resolución de problemasIntermedio
Experiencia en identificar y solucionar rápidamente inconvenientes del cliente
Actitud positivaAvanzado
Mantiene una actitud optimista que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y el ambiente laboral
PacienciaExperto
Habilidad para manejar situaciones difíciles y mantener calma durante interacciones complejas
Resumen
Ciudadano y gestor de atención al cliente con amplia experiencia en diversas áreas, enfocado en ofrecer experiencias positivas mediante empatía, comunicación y resolución efectiva de problemas.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en empatía, comunicación efectiva y resolución de problemas
- Gestionó atención al cliente en diferentes áreas, fortaleciendo la actitud positiva
- Aplicó técnicas de paciencia y empatía para mejorar la experiencia del cliente
Habilidades
EmpatíaComunicación efectivaResolución de problemasActitud positivaPaciencia
Publicado en CazVid - 3 jul 2025