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Recepcionista con experiencia en atención y gestión documental
Contacto
Competencias
Brinda atención cordial y eficiente a pacientes y familiares, asegurando satisfacción y resolución de solicitudes.
Realiza registro, actualización y manejo de documentos, facilitando la organización y acceso a la información.
Atiende y gestiona solicitudes telefónicas y presenciales, orientando a los usuarios en procedimientos y trámites.
Sabe comunicar claramente instrucciones y coordinar acciones con pacientes y equipo interno.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en atención al cliente y gestión documental con experiencia en fundación clínica Shaio. Habilidad para gestionar solicitudes, mantener registros precisos y ofrecer atención efectiva a pacientes y familiares.
Logros Clave
- Responsable de la atención a pacientes y familiares, asegurando una experiencia cordial y eficiente en la fundación clínica Shaio.
- Manejo y actualización de registros y datos, garantizando precisión en la gestión documental.
- Capacitada en la atención telefónica, manejo de solicitudes y entrega de encuestas de satisfacción, contribuyendo a mejoras en el servicio.
Experiencia
RECEPCIONISTA
Encargada de atención a pacientes y familiares, Registro y actualización de datos, Orientación a procedimientos, Recepción de llamadas y correspondencia, Gestión documental, Entrega de encuestas de satisfacción