Experiencia demostrada en Manejo de herramientas CRM.
Experiencia demostrada en Manejo básico de Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Manejo de correo electrónico y herramientas de comunicación digital.
Experiencia demostrada en Manejo básico de Excel.
Experiencia demostrada en Nivel intermedio de ingles.
Perfil profesional
Atención al cliente mediante chat.. Resolución de casos e incidencias.. Manejo de herramientas CRM.. Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
Atención al cliente mediante chat.. Resolución de casos e incidencias.. Manejo de herramientas CRM.. Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.