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Administrativa y Supervisora en Hostelería y Servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para brindar un servicio excepcional, resolviendo inquietudes y garantizando satisfacción.
Habilidad para administrar y resolver cobranzas de manera efectiva, manteniendo relaciones comerciales.
Competente en gestionar documentos y procesos administrativos para mejorar la eficiencia.
Experiencia en apertura, cierre y control de caja, asegurando precisión en transacciones.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos dinámicos y multiculturales.
Educación
Idiomas
Resumen
Administrativa y supervisora con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de cobranzas, control de stock y liderazgo en ambientes de hostelería. Comprometida con la eficiencia y la excelencia en el servicio.
Logros Clave
- Supervisó operaciones de local, gestionando personal y control de stock para mejorar la eficiencia.
- Manejó cuentas y caja en restaurantes, garantizando precisión en facturación y cobros.
- Organizó y archivó documentos administrativos, optimizando procesos internos.
- Atendió a clientes y gestionó pedidos, aumentando la satisfacción y fidelización.
- Desarrolló habilidades en resolución de incidencias y gestión de cobranzas.
Experiencia
Encargada de Local
Supervisión del local. manejo de personal. resolución de incidencias. Control de stock. realizar pedidos a proveedores. control de caja
Atención al cliente/Cajera
Atención directa al cliente. gestión de pedidos. Manejo de facturación. Gestión de cobranzas. Organizar y archivar documentos administrativos. Atención a clientes. Realización de contratos y pagaré
AUXILIAR ADMINISTRATIVO/COBRANZAS
Mesera
Control de caja (apertura y cierre). servicio de mesa. facturación