Sara es una profesional dedicada con habilidades en comunicación, organización y servicio al cliente. Su experiencia en gestión administrativa y atención especializada contribuye a mejorar procesos y la satisfacción del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes canales y contextos.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener la eficiencia en entornos dinámicos.
Atención cordial y eficiente que mejora la experiencia del cliente y fortalece relaciones.
Manejo de documentación, contratos y bases de datos para apoyar operaciones efectivas.
Inmobiliaria Alianza Profesional Consultora de Bienes Raíces S.A.S.
Atención al cliente mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico y plataformas inmobiliarias.. Recepción, validación y elaboración de contratos de arrendamiento.. Recepción de solicitudes de mantenimiento y coordinación de visitas con técnicos y servicios de aseo.. Coordinación de visitas a inmuebles y entrega de información de propiedades en venta o arriendo.. Elaboración de reportes de inmuebles desocupados y con proceso de cesión.. Elaboración de paz y salvo de desocupaciones y cesiones, validando estados de cartera con las áreas correspondientes.. Elaboración y seguimiento de CTS de mantenimiento.. Recepción y trámite de cuentas de cobro de técnicos para su respectivo pago.. Manejo de agenda.. Realización de consignaciones de administraciones.
Fundación Universitaria Externado de Colombia
Brindar información sobre servicios de la Oficina.. Recepción y manejo de llamadas.. Actualización periódica de información interna.. Manejo de base de datos y correo institucional.. Respuesta oportuna a requerimientos por correo electrónico.. Diligenciamiento de formatos y documentos.. Apoyo al área de facturación.
Administración de Empresas
Tecnólogo en Gestión Empresarial
Bachiller Académico
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