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Sebastián
Atención al Cliente y Gestión de Datos
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Experiencia demostrada en HubSpot.
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Atención al Cliente y Gestión de Datos buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención al Cliente y Gestión de Datos
Mantenimiento de registros detallados sobre el estado de cada pedido desde su realización hasta su entrega efectiva.. Monitoreo y actualización en tiempo real del stock de artículos disponibles para garantizar la continuidad de la producción.. Recepción, registro y agendamiento de órdenes de productos personalizados, supervisando todo el proceso hasta la entrega final al cliente.. Respuesta ágil y personalizada a mensajes y comentarios en Instagram, TikTok y WhatsApp, fidelizando a la comunidad y convirtiendo consultas en ventas.
Soporte Administrativo
Redacción y envío de correos electrónicos mediante Gmail y Microsoft Outlook.. Seguimiento de respuestas, confirmaciones y comunicaciones administrativas.. Elaboración de documentos en Google Docs y Microsoft Word.. Registro y actualización de información en Microsoft Excel y Google Sheets.. Gestión de matrículas y control de asistencia.. Organización y clasificación de documentación digital en Google Drive.