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Sebastián
Profesional en Gestión Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en educación, inmobiliaria y organización de eventos
Video resume
Contacto
Competencias
Capacidad para organizar, planificar y optimizar procesos administrativos en diferentes entornos.
Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolver problemas y fidelizar clientes.
Experiencia en crear y automatizar planillas para mejorar la gestión de datos y procesos.
Control y análisis de ingresos, egresos y elaboración de reportes financieros precisos.
Aplicación de estrategias digitales para potenciar ventas y captar clientes en diferentes sectores.
Educacion
Idiomas
Resumen
Sebastián es un profesional con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y automatización de procesos. Destaca por su capacidad para optimizar operaciones y brindar soluciones innovadoras en diversos sectores.
Logros Clave
- Automatización de planillas digitales, mejorando la eficiencia en el control administrativo y financiero
- Desarrollo e implementación de programas educativos completos, optimizando procesos y recursos
- Asesoría en compra, venta y alquiler de inmuebles, logrando aumentar la cartera de clientes y ventas
- Gestión financiera y control de ingresos y egresos en organizaciones sin fines de lucro, generando reportes precisos y oportunos
Experiencia
Coordinador de Atención al Cliente y Gestión Administrativa
Gestión integral de inscripciones, pagos y control de datos de estudiantes.. Creación y automatización de planillas digitales para control administrativo y financiero. (Excel / Google Sheets). Seguimiento de clientes potenciales y actuales mediante WhatsApp y correo electrónico.. Coordinación de información entre áreas administrativas y académicas.. Gestión de cobranzas y reducción de morosidad mediante procesos optimizados.. Elaboración de reportes, análisis de datos y mejora de procesos operativos.
Gestión Administrativa y Operativa
Desarrollo e implementación de programas educativos completos. (contenido, estructura, materiales digitales y planificación operativa). Creación de sistemas de inscripción, seguimiento de clientes y organización de datos mediante herramientas digitales.. Creación de materiales de venta. (contenido, estructura de cursos, promociones). Atención al cliente presencial y virtual.. Coordinación de clases, cronogramas y logística.. Seguimiento a participantes y cierre de inscripciones.
Agente inmobiliario
Asesoría en compra, venta y alquiler de inmuebles.. Atención y seguimiento a clientes.. Uso de herramientas digitales para presentaciones comerciales.. Aplicación de estrategias de marketing digital para captación de clientes.
Gestión Administrativa y Financiera
Gestión financiera de la organización: control de ingresos, egresos y cobro de membresías.. Elaboración de reportes financieros y rendición de cuentas.. Uso de Excel para organización y control de datos administrativos.. Coordinación y supervisión de procesos administrativos a nivel distrital. (oriente de Venezuela). Organización y documentación de información institucional.
Habilidades
Transcripcion del Video
Asistente Virtual
Hola, soy Sebastián, joven de 25 años graduado en técnico superior en administración, mención ciencias comerciales, con experiencia en atención al cliente y ventas, y además administración de empresas, en la cual he desempeñado organización de diversos cronogramas, documentos y muchos aspectos generales de la empresa, por lo que considero que tengo los conocimientos y habilidades necesarias para ser asistente virtual.
Asistente Virtual
Hola, soy Sebastián, joven de 25 años graduado en técnico superior en administración, mención ciencias comerciales, con experiencia en atención al cliente y ventas, y además administración de empresas, en la cual he desempeñado organización de diversos cronogramas, documentos y muchos aspectos generales de la empresa, por lo que considero que tengo los conocimientos y habilidades necesarias para ser asistente virtual.