Sergio - Ingeniero con 10 años de experiencia en desarrollo de software

Utiliza Python para desarrollar soluciones automatizadas y análisis de datos.

Coordina equipos y recursos para cumplir plazos y objetivos.

Diseña estructuras robustas y escalables para aplicaciones complejas.

Facilita la colaboración entre equipos técnicos y no técnicos.

Mantener actualizados los registros de carácter financiero y responder por un servicio al cliente óptimo., Apoyar al área financiera en el proceso de postulación descuentos estudiantes nuevos y antiguos., Cumplir con los ANS de servicio establecidos para los diversos canales de atención, garantizando niveles de servicio mínimo del 90%.

Orientar a docentes, estudiantes y demás usuarios del programa escuchando y aclarando de forma argumentada, creando condiciones que faciliten opciones de comprensión y compromiso con la labor formativa., Organizar los procesos administrativos de acuerdo con las políticas y recursos establecidos por la escuela para revisión y análisis con el director.

Emitir facturas electrónicas, conciliaciones y manejo de ERP (SAP, Oracle, etc.)., Ajustar estados de cuenta de los diferentes clientes (internos - externos)., Seguimiento de pagos y soporte administrativo al área contable.