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Asistente Administrativa (Pasantía)

Asistente Administrativa de Programas Internacionales

Responsable del servicio al cliente, brindado atención y seguimiento a consultas y solicitudes.. Organicé reuniones y coordiné agendas con clientes y proveedores.. Apoyé en la actualización y control de registros e información de clientes.. A cargo de la coordinación logística y administrativa de programas internacionales.. Gestioné el proceso de cuentas por pagar, verificando facturas y dando seguimiento a los pagos a proveedores.. Mantuve comunicación con proveedores para atender consultar y coordinar el estado de facturas y pagos.. Procesé y registré facturas, asegurando la exactitud de la información financiera.. Realicé conciliaciones de cuentas y resolví discrepancias mediante la revisión de documentación.. Apoyé en la organización de documentos contables y en tareas administrativas del área financiera.

Auxiliar Contable y recepcionista (Pasantía)

Representante de Servicio al Cliente

Atención de llamadas entrantes relacionadas con cuentas de jubilación e inversión de clientes internacionales.. Orientación precisa y oportuna sobre procesos de cuentas financieras, manteniendo altos estándares de satisfacción del cliente.. Asistencia a clientes en la navegación y resolución de problemas en plataformas de inversión en línea.

Asistente Administrativa y Soporte al Cliente (Práctica profesional)

Brindé soporte al cliente por chat en vivo, ofreciendo soluciones claras, profesionales y oportunas a sus solicitudes.. Gestioné los contactos iniciales con clientes, asegurando el cumplimiento de métricas de calidad y objetivos de satisfacción (SLA/CSAT).. Coordiné reuniones ejecutivas, elaboré presentaciones profesionales y realicé tareas generales de apoyo administrativo.

Pasante de Recepción y Asistencia Contable

Gestioné tareas de recepción, atendí un alto volumen de llamadas y respondí consultas de clientes por correo electrónico y mensajería.. Brindé apoyo administrativo general y asistencia contable básica.. Recibí a las personas visitantes y mantuve organizados los sistemas de archivo físico y digital.

Asistente Administrativa y Soporte al Cliente

Brindé soporte al cliente por chat en vivo, ofreciendo soluciones claras, profesionales y oportunas a sus solicitudes.. Gestioné los contactos iniciales con clientes, asegurando el cumplimiento de métricas de calidad y objetivos de satisfacción (SLA/CSAT).. Coordiné reuniones ejecutivas, elaboré presentaciones profesionales y realicé tareas generales de apoyo administrativo.