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Sofia
Marketing Officer
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y persuasión.
Experiencia demostrada en creación de piezas publicitarias.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Marketing Officer
Apoyo en la planeación y ejecución de planes de comunicación para eventos, incluyendo la gestión de campañas en redes sociales, mailing y SMS, alineadas con objetivos comerciales y de conversión.. Gestión y monitoreo de redes sociales, incluyendo publicación de contenido, seguimiento de interacción con usuarios, manejo de comentarios y optimización del engagement de la comunidad.. Participación en la creación de contenido estratégico, incluyendo parrillas de publicaciones, guiones para piezas audiovisuales y desarrollo de newsletters enfocados en la promoción de eventos.. Apoyo en la gestión de cuentas clave y relación con promotores, realizando seguimiento a entregables, validación de piezas de comunicación y coordinación de campañas digitales.. Análisis y seguimiento de campañas de marketing, incluyendo revisión de métricas, comportamiento de usuarios y apoyo en la elaboración de reportes y presentaciones de resultados.
Officer
Manejo de clientes para el proceso de entrega de visado.. interacción en inglés con clientes para orientación a la aplicación de visado.. Manejo de herramientas ofimáticas para el manejo de reportes financieros y operativos.. Manejo de base de datos confidenciales.. Habilidades comunicativas comerciales para venta de servicios.
Trainer Telesales – Didi Food
Entrenamiento de new hires en área comercial.. Capacitaciones continuas en operación de actualizaciones de información.. Análisis de indicadores y presentación de resultados.. Creación de planes de acción y ejecución.. Roles administrativos (envío de correos, manejo de plataformas internas para un debido control de seguimiento, manejo de base de datos, etc). creación de material visual para publicación a otras áreas.