Solangel

Experiencia demostrada en Manejo de Coaching.

Experiencia demostrada en Análisis de Clientes.

Experiencia demostrada en Estrategias de Cobranzas.

Experiencia demostrada en Manejo de Office.

Administrar y dar seguimiento a la ejecución de estrategias y cumplimiento de las políticas de la compañía, Gestionar y controlar saldos de las cuentas por cobrar y reducir cuentas morosas, Elaboración y Análisis de KPIs y presentación de informes a Gerencia del área, Desarrollo y seguimiento de personal

Realizar visitas a clientes de cartera morosa Zona Norte, Conocimientos en Auditoria y Coaching, Visitas a Agencias, Enfocado a cumplimiento de metas, Conocimiento y análisis de carteras, Gestión y Desarrollo de equipos efectivos

Visitas regular a las Agencias, Proponer nuevas estrategias y acciones de mejora del área, Conocimientos en Auditoria y Coaching, Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza de la empresa, Proporcionar retroalimentación y capacitación a los gestores de cobranza para mejorar su desempeño

Cobro Telefónico en modo marcador predictivo, Documentar en el sistema de gestión, todos los resultados de las llamadas realizadas, Dar seguimiento a las promesas de pago, Habilidad en negociación mediante estrategias aplicadas y seguimiento de script