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Sonia
Coordinadora Administrativa
Video currículum
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Administración de recursos humanos.
Experiencia demostrada en Sistemas de gestión de calidad.
Experiencia demostrada en Seguridad y salud en el trabajo.
Experiencia demostrada en Desarrollo humano.
Educación
Idiomas
Resumen
Coordinadora Administrativa buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Coordinadora Administrativa
Coordinación y dirección de personal.. Elaboración y seguimiento de nómina y pagos.. Afiliaciones a seguridad social, actividades de bienestar e incentivos, trámite de incapacidades y permisos.. Proceso de selección y contratación del personal.. Elaboración y puesta en práctica de sistemas de seguridad y salud en el trabajo y medidas disciplinarias.. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.. Elaboración de informes y estadísticas a nivel gerencial.. Manejo de SECOP I y SECOP II para contratación de obras de ingeniería civil y seguimiento de dichas obras.. Seguimiento de la contabilidad de la empresa y registro de bases contables.. Manejo de caja menor, pagos y transferencias bancarias y demás labores administrativas a las que diera lugar.
Asesora Administrativa, Comercial y Financiera
Asesoría en la conformación, constitución y legalización de la empresa.. Coordinación y dirección de personal.. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.. Búsqueda de clientes internos y externos mediante distintos métodos, incluida la venta en frío y redes sociales.. Elaboración y seguimiento de informes y estadísticas.. Elaboración y planteamiento de propuestas para el fortalecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado.. Estrategias comerciales para la consecución y fidelización de clientes.
Asistente Comercial - Temporada
Coordinación y dirección de personal.. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.. Manejo de SAP, informes gerenciales, estadísticas y portales promocionales.. Manejo de PQR y atención a clientes internos y externos.. Elaboración de cronogramas de trabajo y establecimiento de metas.. Propuestas y elaboración de estrategias para el cumplimiento mensual de metas.. Asistencia y apoyo general a la gerencia de ventas.
Coordinadora Comercial de Ventas
Coordinación y dirección de personal.. Elaboración de informes gerenciales y estadísticas.. Control de presupuesto.. Elaboración de promesas de compraventa y demás documentos para compraventa de inmuebles.. Manejo de portales promocionales, telemercadeo y PQR; atención a clientes internos y externos.. Elaboración de cronogramas de trabajo y zonificación para labores en calle en venta directa y ventas en frío.. Consecución de inmuebles, establecimiento de metas y elaboración de estrategias para el cumplimiento mensual de dichas metas.. Asistencia y apoyo general a la gerencia de ventas.
Auxiliar Administrativa
Elaboración de informes y documentos para presentar a gerencia.. Elaboración de sistemas de calidad e implementación de nuevas herramientas administrativas para visualizar causas de incidencias que afectan la operatividad organizacional.. Apoyo en las principales labores administrativas y control de desplazamientos de personal.. Manejo de proveedores y contacto con ellos, solicitud de cotizaciones y elaboración de órdenes de compra.. Apoyo en procesos de facturación y control de los mismos.. Seguimiento presupuestal y elaboración de desviaciones presupuestales.. Control del calendario y cronograma de mantenimientos de la flota vehicular de la concesión.
Operadora de Comunicaciones
Operadora del Centro de Información del Proyecto Concesionaria Panamericana S.A.S.. Supervisión de cámaras de vigilancia y seguimiento de plataforma satelital.. Labores de oficina, elaboración de informes y controles.
Asistente gestión humana y auxiliar administrativa
Experiencia en cada uno de los ramos de seguros que están en el mercado.. Realización de la mayoría de labores dentro de la oficina.. Solicitudes de pólizas y sus seguimientos respectivos.. Manejo de clientes internos y externos y de asesores externos.. Elaboración y venta de pólizas.. Procesos disciplinarios, incapacidades, permisos, actividades de bienestar y capacitación.
Analista Operativa
Desempeño como auxiliar de oficina, encargada de los asesores comerciales.. Manejo de teléfono, correo electrónico, cartera y arqueos mensuales.. Atención al público y venta de productos ofrecidos como seguros, capitalización y medicina prepagada.. Manejo de clientes internos y externos y de asesores externos.. Elaboración de informes.
Administradora de punto – CAJERA
Funciones principalmente como cajera-administradora del Centro de Soluciones.. Funciones de recepcionista, secretaria y atención al público.. Responsable de aspectos administrativos y operativos de la oficina.. Venta, publicidad y mercadeo telefónico de los productos ofrecidos por la franquicia.
AUXILIAR
Auxiliar o asistente en cada uno de los procesos realizados en la notaría.
AUXILIAR (ATENCION AL PUBLICO)
Atender las peticiones, quejas, reclamos y entrega de documentos a la comunidad en general.
Habilidades
Transcripción del Video
Centro de llamadas y ventas
Buenas tardes, mi nombre es Sonia, pa' chillar con especialidades en contabilidad, comercio informática, profesional y administración en empresas, con un amplio manejo en servicio al cliente tanto interno como externo y de más labores administrativas. Mi última experiencia laboral fue en un call center de cobranza manejando público sur americano, me interesa mucho laborar con ustedes, brindar mis capacidades pues tengo una comunicación eficiente y eficaz donde puedo lograr bastantes objetivos.