Este es mi perfilContactar via CazVidSteven
Asistente de ventas y Community Manager con experiencia en gestión digital y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para crear, gestionar y optimizar contenido digital para incrementar la presencia online.
Habilidad para resolver problemas con empatía y brindar un servicio eficiente y cordial.
Competencia en análisis cuantitativo y cualitativo, creación y gestión de bases de datos.
Capacidad para coordinar y administrar múltiples tareas y proyectos de manera eficiente.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos diversos y multidisciplinarios.
Educacion
Idiomas
Resumen
Steven es un profesional en desarrollo, con experiencia en gestión de redes sociales, ventas y atención al cliente. Destaca por su capacidad de análisis, organización y trabajo en equipo, aportando valor en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Logros Clave
- Incrementó la interacción en redes sociales en un 30% mediante estrategias de contenido efectivas.
- Gestionó con éxito ventas de servicios en call center, mejorando la satisfacción del cliente.
- Desarrolló bases de datos para investigación, facilitando análisis precisos y eficientes.
- Brindó atención eficiente y personalizada en pasantías en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
- Participó en tareas de laboratorio, mejorando los procesos de gestión y manejo de muestras.
Experiencia
Asistente de ventas call Center
Manejo de cartelera de clientes.. Administración y gestión de ventas de servicios.
Community Manager/diseño
Administración y manejo de redes sociales y medios digitales.. Redacción de publicaciones y producción de piezas gráficas.. Desarrollo de estrategias de contenido para redes sociales aumentando la interacción con el público.. Monitoreo y análisis de campañas publicitarias para optimizar rendimiento.
Investigador
Análisis cuantitativo y cualitativo de datos recogidos y redacción de datos.. Creación y gestión de bases de datos para el almacenamiento de la información científica.. Cumplimiento de políticas, reglamentos, procedimientos y normas para la realización del proyecto.. Elaboración de textos científicos y académicos para particulares.
Voluntario en pasantías
Atención y servicio al cliente.. Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Pasantías
Experiencia en venopunción, gestión adecuada de muestras y procesamientos de diferentes equipos de laboratorio.. Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Pasantías
Gestión de tareas asignadas.. Cumplimiento con el horario, asistencia en gestión de inventario.. Apoyo en desarrollo de actividades laborales (en todas las áreas).. Respeto a la confidencialidad de la información.. Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
Camarero
Resolución de problemas y quejas de clientes.. Colaboración con el personal administrativo y cocina.. Manipulación de alimentos de acuerdo a estrictas normas de higiene.
Despachador
Gestión de inventario y manejo de productos del hipermercado.. Mantenimiento y limpieza de perchas, llenado de productos.. Soporte y ayuda al cliente con sus productos con un desempeño eficaz.