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Tamara
Tester QA Manual y Soporte de Primer Nivel
Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Microsoft Office.
Demonstrated experience with Google Workspace.
Demonstrated experience with Asana.
Demonstrated experience with Trello.
Demonstrated experience with Notion.
Educación
Idiomas
Resumen
Tester QA Manual y Soporte de Primer Nivel open to new opportunities
Experiencia
Tester QA Manual y Soporte de Primer Nivel
Ejecuto pruebas funcionales sobre la aplicación Front-End principal y controlo la calidad de la API del sistema con Postman.. Documento cada error en detalle y trabajo junto al equipo de desarrollo hasta su corrección.. Brindo soporte técnico de primer nivel a usuarios remotos y resuelvo incidencias críticas mediante plataformas de ticketing.. Aporto observaciones de experiencia de usuario (UX) para mejorar el producto.
Especialista en Operaciones Comerciales y Ventas B2B
Gestiono cuentas clave corporativas: seguimiento, fidelización y atención post-venta.. Elaboro presupuestos personalizados y coordino pedidos y lanzamientos de productos a medida.. Prospecto y abro nuevas carteras de clientes en los sectores institucional, agencias y eventos.
Gestión de Compras y Logística
Coordiné compras y negocié con proveedores para cumplir estándares de calidad y plazos de entrega.. Llevé el control de stock y la administración operativa de pedidos en un comercio digital.
Administración General
Gestioné la documentación contable y realicé conciliaciones de cuentas.. Organicé el archivo digital y brindé asistencia administrativa en tareas clave para la operación.