Coordina y realiza actividades relacionadas con cobranza y seguimiento de pagos.
Atención al clienteIntermedio
Brinda asistencia y soporte en áreas de atención y recepción en distintos entornos.
Gestión administrativaIntermedio
Apoya en tareas administrativas y de coordinación en áreas de oficina y cobranza.
Desarrollo de habilidades legales en cobranzaPrincipiante
Participa en procesos de despacho jurídico y auditoría en cobranza.
Educación
Lic. En Derecho
UNIVERSIDAD NACIONAL CAIMIRO SOTELO MONTENEGRO
Lic. En Banca y Finanzas
UNIVERSIDAD CENTRAL DE NICARAGUA UCN
Bachiller En Ciencias Y Letras
Escuela Publica Mercedes Campos De Martínez
Completed 2013
Técnico En Caja Y Computación
Instituto Técnico De Tecnología Y Comercio (ITECC)
Resumen
Profesional con experiencia en gestión de cobros, atención al cliente y soporte administrativo en diversos sectores, comprometida con la eficiencia y la resolución de problemas.
Logros Clave
Desarrolló habilidades en cobros y gestión administrativa en diversos sectores
Adquirió experiencia en atención personalizada y manejo de cuentas en entornos de alta demanda
Participó en procesos de auditoría y despacho jurídico relacionados con cobranzas
Experiencia
Digitadora y auxiliar de bodega personal diero
EDT NICARAGUA
Febrero - mayo 2015
Gerente de cuentas área de cobro
Grupo Monge
agosto 2016 - enero 2019
Ejecutiva de Contac center área de cobro
UNICOMER
marzo 2019 - junio 2019
Ejecutiva de cobro, despacho jurídico
SAYCON S, A.
junio 2021 - agosto 2023
Ejecutiva de cobro, despacho jurídico
COBRACORP S.A
mayo 2024 - marzo 2025
Auditora de Cobro
INGENICA S.A
marzo 2025 - octubre 2025
Recepción Y Caja
Zona Fitness Nicaragua
octubre 2025 - diciembre 2025
Habilidades
Gestión de cobrosAtención al clienteGestión administrativaDesarrollo de habilidades legales en cobranza