Thomas - Soporte Técnico con experiencia en servicio al cliente en Fundación Cooperar Colombia

Proporcionó asistencia técnica a usuarios, resolviendo incidentes y gestionando solicitudes en un entorno de servicio.

Interactuó con clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas en el soporte técnico.

Mantuvo comunicación clara y efectiva con usuarios y equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

Participó en la documentación y seguimiento de incidentes técnicos para su resolución.