Andres - Customer Service & Sales Specialist with 3+ years of diverse experience

Provided guest and client services in restaurant, hotel, and sales environments, ensuring needs were met efficiently.

Managed sales teams, supervised operations, and analyzed sales data to support business objectives.

Conducted street surveys to gather demographic and characterisation data for government projects.

Proficient in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, and Photoshop for documentation, presentations, and data analysis.

Preparar las mesas, Recibir a los invitados, Servir alimentos y bebidas, Mantener el área limpia y ordenada, Atender las solicitudes de los asistentes, Coordinar con el equipo de cocina y otros colaboradores

Realización de encuestas de caracterización en calle a transeúntes

Brindar apoyo en lavandería, Ayuda en ama de llaves de habitaciones, Apoyo en requerimientos, Entrega amenites, Cargo de lencero

Supervisar el grupo de vendedores, Formación del personal, Gestión y elaboración de informes sobre el desempeño, Registro y análisis de las operaciones de venta, Gestionar servicio al cliente, Promocionar los productos de la empresa