Este es mi perfilContactar vía CazVidEste perfil está escrito en inglés
Uriel
Administrative & Customer Support Responsibilities
Video currículum
Contacto
Competencias
Provided continuous customer support, demonstrating empathy and multitasking abilities.
Organized and managed documentation and data in various roles, including HR and administrative tasks.
Balanced multiple responsibilities such as customer interactions, recruitment, and administrative duties.
Utilized Excel for data handling and reporting at a professional level.
Experience in handling recruitment processes and employee liquidation within HR functions.
Educación
Resumen
Experienced administrative and HR professional with 8+ years in customer service, recruitment, and document management, demonstrating strong multitasking and communication skills.
Logros Clave
- Handled 24/7 customer service in the insurance sector for 4 years
- Managed recruitment and liquidation processes as a HR Specialist
- Progressed from HR specialist to manager in an industrial advisory company
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente y Soporte (Remoto)
Brindar servicio al cliente y soporte técnico para campañas de Lyft y Nintendo., Resolver consultas e incidentes de clientes a través de chat, correo electrónico y teléfono., Apoyar en la capacitación e incorporación de nuevos agentes.
RH especialista
Recibir y gestionar incidentes de empleados y solicitudes de servicio., Organizar y mantener archivos y registros del personal., Preparar liquidaciones de empleados y documentación final de nómina., Apoyar con los procesos administrativos diarios de recursos humanos., Supervisar y coordinar al personal en prácticas.
Responsabilidades de Gerente Administrativo y Soporte al Cliente
Gestionar y supervisar al personal y las operaciones administrativas diarias., Revisar e implementar políticas de la empresa y estrategias de marketing., Brindar servicio al cliente y apoyo a los clientes., Controlar los gastos administrativos y el seguimiento del presupuesto., Coordinar procesos internos para asegurar la eficiencia operativa.
Responsabilidades de Soporte Administrativo y al Cliente
Coordinar actividades del personal y la gestión administrativa., Organizar, gestionar y archivar documentos físicos y digitales., Coordinar servicios de mensajería y paquetería., Preparar documentos administrativos y comunicaciones con clientes., Dar seguimiento a reclamos de clientes, renovaciones y solicitudes de servicio.