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Valentina

Aprendiz punto de servicio Punto De Vista

Contacto

Medellin, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y atención a usuarios en el sector salud y financiero.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza operaciones relacionadas con la programación, cancelación y autorización de citas médicas.

Manejo de herramientas informáticasPrincipiante

Utiliza Excel y sistemas especializados como SAC para tareas administrativas.

Mentoría financieraPrincipiante

Ha participado en actividades de mentoría en el campo financiero para mejorar habilidades específicas.

Educación

Bachiller académico
Institucion educativa Preuniversitaria de Bello
Completed 2017
Asistencia administrativa con énfasis en salud
CESDE
Completed 2022

Resumen

Experiencia en atención al cliente en el sector salud, gestión de citas médicas, y soporte administrativo. Capacitado en herramientas digitales y sistemas de atención.

Logros Clave

  • Coordina y gestiona citas médicas, autorizaciones y atención postconsulta
  • Desarrolla habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva
  • Capacitado en herramientas de Excel y sistemas como SAC para operaciones administrativas

Experiencia

Aprendiz punto de servicio Punto De Vista

Servicios de salud I.P.S SURAMERICANA
06/04/2021 - 06/04/2022

Atención al cliente, Operaciones administrativas en la gestión de citas médicas, Contacto con los usuarios para confirmación, asignación y cancelación de citas, Autorización de órdenes médicas, Atención a los usuarios después de la consulta.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaManejo de herramientas informáticasMentoría financiera
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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