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valentina
Asistente administrativa / soporte operativo
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte posventa.
Experiencia demostrada en Gestión comercial y apoyo a ventas.
Experiencia demostrada en Registro y seguimiento de pagos electrónicos.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Educación
Idiomas
Resumen
Asistente administrativa / soporte operativo buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente administrativa / soporte operativo
Atención y gestión de solicitudes de servicio al cliente, procurando brindar respuestas claras y oportunas.. Registro, conciliación y control de pagos electrónicos, con revisión y organización de la información correspondiente.. Apoyo a la gestión administrativa, la agenda comercial y el control de información interna.. Actualización de registros y colaboración en tareas operativas para facilitar el seguimiento de procesos.
Asistente administrativa / asesora comercial por chat
Atención de consultas y orientación a clientes mediante canales digitales, apoyando la resolución de inquietudes.. Apoyo en la elaboración y ejecución de planes de ventas y seguimiento de solicitudes comerciales.. Colaboración en la gestión de mercancía y en la preparación y organización de eventos.. Apoyo administrativo para mantener ordenada la información relacionada con clientes y actividades.
Atención al cliente – campaña de ventas en español
Atención y orientación a clientes durante procesos de compra y venta de herramientas eléctricas.. Apoyo en la creación de cuentas y en la gestión logística relacionada con la venta de mercancía.. Registro, organización y control de inventario de mercancía e insumos.. Comunicación con clientes para brindar información sobre productos y acompañar el proceso comercial.