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Valentino
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Kommo CRM.
Experiencia demostrada en QUO CRM.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Google Calendar.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesor Comercial y Atencion al Cliente
Atención y asesoramiento remoto a clientes mediante WhatsApp, llamadas y canales digitales. Gestión de clientes, prospectos y oportunidades mediante QUO CRM y Kommo CRM. Seguimiento de leads desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Venta consultiva, presentación de promociones y alternativas según las necesidades del cliente. Manejo de objeciones, seguimiento comercial y recuperación de oportunidades. Coordinación de citas y servicios mediante Google Calendar y herramientas digitales. Resolución de consultas, actualización de datos y acompañamiento durante el proceso comercial
Telemarketer
Contacto telefónico con clientes, comunicación de productos y servicios y cumplimiento de objetivos diarios
Atencion al Cliente
Atención telefónica, resolución y derivación de consultas y organización de información