Dedicated professional with over 5 years of experience in customer service, operations, and event coordination. Skilled in communication, organization, and problem-solving, with a proven track record of supporting business processes and enhancing customer satisfaction.
Handled direct customer interactions, addressing queries and complaints to improve service quality.
Effectively communicated with clients, colleagues, and external partners across roles and projects.
Managed inventory, billing, and operational reports, ensuring accuracy and efficiency.
Planned and executed events, coordinating teams and managing logistical aspects under pressure.
GoodLife
Atención directa a clientes y resolución de consultas y reclamos., Coordinación de operaciones diarias y seguimiento de pedidos., Control de inventarios, facturación, caja y reportes básicos., Comunicación constante con clientes y proveedores., Apoyo en gestión de redes sociales.
Animal Friend
Coordinación de procesos y trabajo en equipo., Comunicación con clientes internos y externos., Apoyo en estrategias de comunicación y lanzamiento de producto.
Picardías
Planiicación y ejecución de eventos., Manejo de grupos, comunicación efectiva y trabajo bajo presión.
Bachillerato
Curso Libre
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Collaborated with internal and external stakeholders to support product launches and operational tasks.