Vanne - Gestora de Retail y Visual Merchandising con experiencia en E-commerce y tiendas físicas

Gestión integral de puntos de venta y estrategia comercial para maximizar resultados.

Diseño y ejecución de estrategias visuales que mejoran la experiencia del cliente y aumentan ventas.

Control y optimización de inventarios para reducir pérdidas y mejorar la disponibilidad de productos.

Capacitación y motivación de equipos de ventas para alcanzar y superar metas comerciales.

Gestión y desarrollo de negocios digitales, desde la creación hasta el crecimiento sostenido.

Administración integral de marca 100% digital, comprendiendo desde cero la creación, estructuración y crecimiento del negocio.. Dirección administrativa y comercial: planeación estratégica, cumplimiento de objetivos y control operativo.. Diseño y desarrollo de colecciones con alto conocimiento de producto, cuidando calidad, identidad visual y coherencia comercial.. Gestión de visual de producto para canales digitales (e-commerce y redes sociales), optimizando la experiencia de compra online.. Liderazgo en servicio al cliente digital, fidelización y construcción de relaciones de largo plazo con la clienta.. Manejo de inventarios, coordinación logística y negociación directa con proveedores nacionales e internacionales.

Asesoría personalizada al cliente con enfoque comercial y experiencia de marca.. Apoyo en la organización visual del punto de venta y montaje de escaparates.. Manejo de inventarios, reposición de producto y control de stock en piso de venta.. Trabajo en equipo y atención en momentos de alta demanda.

Administración integral del punto de venta: manejo de personal, turnos, cajas, inventarios y control operativo.. Implementación de lineamientos corporativos de Visual Merchandising, adaptados al espacio y al flujo de clientes.. Seguimiento y análisis de indicadores de gestión (ventas, conversión, unidades por ticket).. Cumplimiento de presupuestos y metas comerciales asignadas.

Administración de dos puntos de venta en centros comerciales de alto tráfico.. Liderazgo y coordinación de equipos de ventas.. Manejo de inventarios, arqueo de cajas y control administrativo del punto de venta.. Seguimiento de presupuestos y reporte de indicadores a gerencia.

Desarrollo completo dentro de la compañía, pasando por caja, asesoría comercial y visual merchandising.. Manejo de caja, devoluciones, recepción de mercancía y procesos logísticos de tienda.. Participación activa en cambios de colección y re-merchandising bajo estándares globales.. Atención al cliente en temporadas de alto tráfico y trabajo bajo presión.