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Veronica
Cobranza de servicios de mantenimiento
Video currículum
Contacto
Competencias
Aplicó conocimientos administrativos en múltiples sectores, asegurando eficiencia en procesos
Realizó atención personalizada y negociaciones con clientes y socios para mantener relaciones satisfactorias
Planificó y supervisó envíos y distribución de productos, garantizando cumplimiento de plazos y cantidad
Administró eficientemente personal y materiales en entornos de lavandería y servicio técnico
Demostró habilidades empáticas y colaborativas en trabajos en grupo y atención al público
Educación
Idiomas
Resumen
Auxiliar administrativo con experiencia en gestión, coordinación de grupos y atención al cliente, enfocado en crecimiento y aprendizaje continuo.
Logros Clave
- Gestionó cobros y atención a clientes en servicios de mantenimiento, mejorando la fidelización
- Coordinar envío y administración de recursos en lavandería, asegurando puntualidad y calidad
- Lideró tareas administrativas y contables en estudios y sector de créditos, optimizando procesos
Experiencia
Cobranza de servicios de mantenimiento
Control de gastos del área y coordinación de cobros a clientes por servicios de mantenimiento., Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio., Negociación de los términos de contrato con socios y clientes., Gestión de cobro en efectivo y con cheques al cliente, y facturación.
Encargada de logística y distribución
Ejecución de lavado y armado de prendas personales y de hotelería., Planeamiento de presupuesto y seguimiento de cartera de clientes., Presentación de resultados mensuales ante supervisor., Coordinación de envío de productos garantizando los embarques en cantidad, tiempo y forma., Administración eficiente del personal a cargo y de los recursos materiales disponibles.
Administrativa de estudio contable
Carga de comprobantes en el sistema., Liquidación de sueldos y manejo de planillas Excel., Seguimiento y control de planillas del sector Gasoil., Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Administrativa - Sector créditos
Gestión administrativa de procesos comerciales, incluyendo relación directa con vendedores del salón., Control de ventas., Gestión de incidencias y canalización de reclamaciones de los clientes., Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica., Realización de control documental y de procesos administrativos., Preparación de informes y presentaciones a superiores.