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Vivian
Secretaria y Asistente con 25 años de experiencia en banca y administración
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Contacto
Competencias
Experiencia en control de archivos, correspondencia, agenda y soporte a equipos directivos.
Participación en procesos de cobranzas, cartas de crédito, transferencias y conciliaciones internacionales.
Hábil en atención a clientes, atención telefónica y manejo de información bancaria y gerencial.
Conocimiento en sistemas AS/400, SWIFT, telex, y plataformas internas y externas para operaciones internacionales.
Amplio dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de datos y reportes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Secretaria con 25 años de experiencia en banca, comercio exterior y gestión administrativa, con habilidades en operaciones internacionales y soporte ejecutivo.
Logros Clave
- Supervisó y controló operaciones de pagos internacionales en Banco de Crédito de Bolivia
- Gestionó procesos de comercio exterior y transferencias internacionales en múltiples bancos
- Soportó operaciones financieras y administrativas en sectores bancarios y ONG
Experiencia
Secretaria – Recepcionista
Operadora de Central Telefónica, Control de correspondencia (recepción-entrega), Control de asistencia del Personal (entrada /salida), Archivo General, Caja Chica
Informaciones y Atención al Cliente
Encargada de Apertura de Cuentas, Información General al Cliente, Mantenimiento de actualización de firmas (Oficina Central y sucursales), Transcripción de cuentas cerradas y habilitadas (ASFI), Revisión de cheques rechazados a nivel nacional (ASFI)
Secretaria y Asistente Sub Gerencia de Sistemas
Control de correspondencia general, Archivo General, Soporte a operadores (Facturación en Base de Datos), Codificación de clientes, Soporte sistema AS/400 IBM
Secretaria de Recursos Humanos
Correspondencia General, Archivo General, Elaboración de memorandums, Entrega y control papeletas de pago, Controles internos RR. HH.
Secretaria del Departamento Internacional y del Dpto. de Operaciones
Correspondencia General, Archivo General, Control de archivo y firmas autorizadas de corresponsales en el exterior, Archivo de Telex enviados y recibidos, Elaboración de cartas y memorandums
Departamento de Comunicaciones
Operadora de Telex y Fax (Departamento Internacional), Elaboración de mensajes vía SWIFT, Recepción de mensajes vía telex y SWIFT
Asistente de Cuentas en el Exterior (Corresponsalía)
Operadora de claves telegráficas, telex, fax, SWIFT, Remesas al Exterior (Travellers Check)
Supervisora Central de Pagos y Transferencias Internacionales
Supervisar y controlar los pagos y transferencias internacionales, emitidas y recibidas a nivel Nacional, Control de operaciones en registros contables, Conciliación de cuentas de corresponsales del exterior
Asistente de Cobranzas (Importación y Exportación)
Operativa y control de las operaciones de cobranzas (Comercio Exterior), Conocimiento de Cartas de Crédito y Garantías Bancarias
Departamento Internacional
Ejecución de Transferencias del y al exterior e vía Swift, Registro contable de transferencias del y al exterior, Conciliación de las cuentas de los corresponsales del exterior, Auxiliar de Cobranzas Documentarias y Cartas de Crédito
Departamento de Operaciones y Cuentas Corrientes
Auxiliar Cuentas Corrientes, Atención de Plataforma de Atención a Clientes, Apertura de cuentas corrientes y cajas de ahorro, Cuadre contable de tarjetas de crédito, Archivo de registro de nuevas cuentas corrientes y de ahorro, Emisión de Cheques Certificados
Secretaria de Gerencia General y Asistente de Proyectos
Correspondencia General, Archivo General, Asistente del Proyecto “FOCUS”, Encargada de agenda diaria de Gerencia General, Coordinadora de viajes, cursos y/o seminarios de capacitación, Traducciones para proyectos (Español – Inglés)
Analista de Comercio Exterior
Ejecución operativa y control y de operaciones como Cobranzas Documentarias, Cartas de Crédito, Boletas de Garantía Contragarantizadas, Emisión de mensajería SWIFT para operaciones de Comercio Exterior, Contabilidad General para registro y control de las operaciones de Comercio Exterior
Asesor Senior de Comercio Exterior - Asistente “A”
Supervisar y controlar las Operaciones Internacionales y Préstamos, Cartas de Crédito (Importación – Exportación), Boletas de Garantía Contragarantizadas, Cobranzas Documentarias, Préstamos y financiamientos del exterior, Contabilidad General, Soporte y asistencia de Operaciones Financieras en general, Cuentas Corrientes, Transferencias locales y del exterior, Inversiones, Financiamientos, Compra y venta de divisas con corresponsales del exterior, Control y Conciliación de Cuentas Contables en el balance diario mensual, anual y todos los procedimientos operativos relativos a las operaciones de Comercio Exterior y del Banco en cumplimiento a la norma establecida por la ASFI.
Supervisor Nacional Comercio Exterior
Supervisión y control de operaciones de Comercio Exterior, Transferencias Internacionales Enviadas y Recibidas, Soporte Operaciones Financieras de Cambio de Divisas con el Exterior, Conciliaciones Contables con Corresponsales del Exterior, Mercadeo de productos de transferencias internacionales, Soporte al área de Prevención y Cumplimiento, Soporte y orientación al área de Contabilidad por operaciones internacionales, Orientación permanente para los procedimientos del servicio de Transferencias Internacionales.
Analista de Comercio Exterior
Soporte y manejo de la plataforma de pagos del y al exterior a través de Western Union Bussines Solutions, Elaboración de manual de procedimientos y políticas para transferencias internacionales.
Analista Comercial
Captaciones: Gestión comercial con clientes y prospectos de nuevos clientes, Seguros Masivos: Estructuración de nuevos seguros, definiciones de esquemas, elaboración de campañas, informe y conciliación de ventas por reportería, elaboración de contratos, Fideicomisos: Estructuración de fideicomisos, proyección de ofertas, estructuración operativa, elaboración de contratos e informes, Comercio Exterior: Gestiones de corresponsalía y plataformas digitales para transferencias del y al exterior, gestiones con bancos del exterior, Servicios Financieros Auxiliares: Gestiones en los procesos a las ofertas de servicio para el cobro de facturas de servicios básicos, registro y propuesta de instalación de servicios, ofertas y funcionalidad, Canales Alternativos: participación en proyectos y desarrollo de nuevas aplicaciones a través del Internet Banking.