Wendy - Profesional en gestión digital con 10 años en marketing y comunicación

Planifica y ejecuta campañas digitales alineadas con objetivos comerciales.

Coordina recursos y tareas para cumplir con los plazos establecidos.

Desarrolla mensajes claros y persuasivos para distintos públicos.

Interpreta métricas y KPIs para optimizar campañas y estrategias.

Gestión eficiente de cobros para clientes del Grupo BBVA con procesos moratorios, asegurando acuerdos y opciones de pago personalizadas., Reducción del riesgo de fuga y deterioro de clientes mediante estrategias personalizadas y un enfoque proactivo.

Gestión eficiente de cartera castigada para distintas cooperativas, bancos y fondos de empleados., Desempeño sobresaliente en el manejo de objeciones para asegurar el cumplimiento de pagos por parte de los clientes.

Gestión de cobro de cartera castigada para Scotiabank Colpatria, enfocada en la recuperación y mejora del estado financiero de los clientes.