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William
Profesional en Servicio al Cliente con experiencia en logística y administración
Contacto
Competencias
Realizó inventarios y manejo de archivos y mercancía en diferentes empresas.
Manejaba atención telefónica, vía mail y soluciones en tiempo real en entornos regionales.
Participó en cargas, descargas y entregas de mercancía, gestionando rastreo y comunicación.
Cancelación, radiación, digitación y manejo de documentos relacionados con mensajería y cargas.
Realizó tareas administrativas y logísticas en entornos con demandas temporales altas.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en gestión de inventarios, atención al cliente y logística regional.
Logros Clave
- Gestionó inventarios, compras y archivo en Soluciones Integrales en Madera
- Realizó reportes y soluciones en tiempo real para clientes en RedeTrans
- Recibió y despacho mercancía, gestionando comunicaciones a nivel regional en GOPACK 365
Experiencia
Asistente De Diseño
Realizar inventarios compras y manejar archivo, especifique cada una.
Auxiliar de Operaciones
Cargue y Descargue de Vehiculos regionales y nacionales, manejo de formatos de descargue cargue invetario de mercancia.
Analista De Servicio Al Cliente
Reporte de novedades y soluciones en tiempo real, solicitar citas de almacenes de cadena, rastreo de mercancía, manejo de clientes a nivel regional, atención al cliente vía telefónica celular y vía mail, atención manejo y soluciones de PQRS, entrega de mercancia en plataforma, trabajo bajo presión
Auxiliar Administrativo
recibo y despacho de mensajería urbana y nacional, radiación de documentos, recolección de mensajería, rastreo de mensajería, manejo de a nivel regional, atención al cliente vía telefónica celular y via mail, trabajar bajo presión.
Analista De Facturación Y Cumplidos
recibo y despacho de cumplidos carta de porte urbana y nacional, radiación de documentos, digitación de remisiones de mensajería y carga, manejo de a nivel regional, atención al cliente vía telefónica celular y vía mail con los clientes.
Analista de Servicio Al Cliente
Reporte de novedades y soluciones en tiempo real, solicitar citas de almacenes de cadena, rastreo de mercancía, manejo de clientes a nivel regional, atención al cliente vía telefónica celular y vía mail, atención manejo y soluciones de PQRS, entrega de mercancía en plataforma, trabajo bajo presión