Habilidad para brindar atención eficiente y resolver inquietudes en diferentes canales y contextos.
Trabajo en equipoAvanzado
Capacidad para colaborar eficazmente con colegas y contribuir a objetivos comunes.
ResponsabilidadExperto
Compromiso con las tareas asignadas, garantizando puntualidad y calidad en el trabajo.
Manejo de comunicaciónIntermedio
Habilidad para comunicarse claramente y empatizar con diferentes tipos de clientes.
Educación
Primaria
Unidad Educativa Padre Felipe Salvador Gilij
Bachiller en Ciencias
Unidad Educativa Nacional Talentos Deportivo Barinas UENTADEBA
Fundamentación vigilancia
Insignia S.P.LTDA
Completado 2024
Reentrenamiento Vigilacia Basica
Colombia Security Academy COSECAD
Resumen
Joven con experiencia en atención al público, call centers internacionales y apoyo en repostería. Orientada al trabajo en equipo, responsable y con ganas de seguir creciendo profesionalmente.
Logros Clave
Brindé atención personalizada en atención al público en diversos sectores, mejorando la satisfacción del cliente.
Apoyé en tareas de repostería, contribuyendo a la producción y calidad de productos en dos empresas locales.
Gestioné consultas y resolví problemas en call centers internacionales, logrando altos índices de resolución y fidelización.
Desarrollé habilidades de trabajo en equipo y responsabilidad en diferentes roles y entornos laborales.
Completé formación en vigilancia, fortaleciendo mi perfil profesional y ampliando mis oportunidades laborales.
Experiencia
Atención al público y ayudante de repostería
Inversiones el Teresero
Atención al público y ayudante de repostería
Eka delicatessen y mucho mas C.A.
Atención al cliente Call center línea Bancolombia
Konecta
Atención al Cliente para Línea EEUU
Intelcia
Atención al cliente Línea de españa
Teleperformance
Oficios Varios
Fundación Universitaria de Antioquía
Habilidades
Atención al clienteTrabajo en equipoResponsabilidadManejo de comunicación