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Practicante Universitaria
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft PowerPoint.
Experiencia demostrada en Gestión de procesos.
Experiencia demostrada en Mejoramiento continuo.
Educación
Resumen
Practicante Universitaria buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Practicante Universitaria
Apoyar la gestión administrativa y documental de los procesos relacionados con la administración de bienes inmuebles del Banco.. Realizar seguimiento a trámites contractuales asociados a arrendamientos, comodatos, prórrogas, modificaciones y demás actuaciones administrativas.. Consolidar, validar y actualizar bases de datos e información requerida para la gestión y control de inmuebles.. Elaborar comunicaciones, informes y demás documentos requeridos para la gestión y seguimiento de los procesos del área.. Apoyar la revisión y organización de expedientes físicos y digitales, verificando el cumplimiento de los requisitos documentales establecidos.. Realizar seguimiento al estado de trámites internos y gestionar la recopilación de soportes para la continuidad de los procesos.. Apoyar la elaboración de análisis e informes relacionados con contratos, cánones de arrendamiento, incrementos, áreas y demás información técnica y administrativa.. Gestionar la organización y control de evidencias documentales y fotográficas asociadas a los inmuebles administrados por la entidad.. Gestionar y analizar información mediante herramientas ofimáticas, apoyando el seguimiento y control de las actividades del área.
Representante De Servicio BackOffice
Gestionar y dar trámite a solicitudes internas, garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos por la organización.. Validar, actualizar y administrar información en los sistemas corporativos, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos registrados.. Analizar, revisar y cerrar casos de acuerdo con los procedimientos y lineamientos definidos por la compañía.. Realizar seguimiento al estado de las solicitudes y gestionar las acciones necesarias para su oportuna solución.. Brindar soporte a clientes a través de canales digitales y medios no telefónicos, asegurando una atención eficiente y orientada al servicio.. Elaborar y actualizar registros de control para el seguimiento de procesos y la generación de reportes de gestión.. Identificar inconsistencias en la información procesada y realizar las correcciones correspondientes conforme a los protocolos establecidos.. Garantizar el adecuado manejo de la información, cumpliendo los estándares de confidencialidad, calidad y servicio definidos por la organización.. Contribuir al cumplimiento de los indicadores operativos y de calidad establecidos para el área.. Apoyar la consulta, validación y trazabilidad de información requerida para la atención y resolución de casos.
Servicio al cliente
Atención y orientación a clientes garantizando una adecuada experiencia de servicio.. Manejo de caja y control de recaudos diarios.. Administración y control de inventarios.. Apoyo en la organización, exhibición y reposición de productos.. Apoyo en actividades operativas y logísticas del establecimiento.
Auxiliar SST
Apoyo en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).. Realización de inspecciones y verificaciones de seguridad.. Gestión, actualización y control de documentación del SG-SST.. Seguimiento al inventario y entrega de elementos de protección personal (EPP).. Apoyo en actividades de prevención y promoción de la seguridad laboral.
Practicante en responsabilidad social
Intervención y acompañamiento comunitario.. Producción de contenido social y divulgación.. Apoyo en iniciativas de embellecimiento y apropiación del territorio.