Este es mi perfilContactar via CazVidXimena
Ejecutiva comercial con experiencia en atención al cliente y gestión de ventas
Contacto
Competencias
Manejo de herramientas CRM y negociación con clientes B2B y B2C
Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales y cierre de contratos
Desarrollo de proyectos de interiores y remodelaciones utilizando AutoCAD
Evaluación del mercado y elaboración de presupuestos en el sector inmobiliario y de construcción
Colaboración con equipos de marketing, ventas, y proveedores para proyectos diversos
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión comercial, atención al cliente, negociación, y coordinación de proyectos en sectores financieros, inmobiliarios y de diseño. Capaz de adaptarse a diferentes roles y entornos laborales con un enfoque orientado a resultados y satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Participación en procesos de evaluación y gestión de leads en múltiples empresas
- Adaptación a diferentes roles comerciales desde asesoría hasta gestión inmobiliaria
- Implementación de metodologías de seguimiento y coordinación con equipos en diversos sectores
Experiencia
Asesora Comercial & Gestión de Créditos
Atención al cliente mediante CRM (Pilot), Evaluación y gestión de leads, Llamadas en frío y atención directa en sala de ventas (B2C), Colaboración con el equipo de marketing para optimizar la calidad de los leads ingresados en el CRM, Presentar la documentación requerida para su aprobación financiera de vehículo motorizado, Gestión de firma de contrato digital, Entrega del vehículo y apoyo en cobranzas
Customer Service Executive & After Sales
Atención al cliente mediante CRM (Pipedrive y Hubspot), Evaluación y gestión de leads, Llamadas en frío, Propuesta y negociación de productos (B2C), Colaboración con el equipo de marketing para optimizar la calidad de los leads ingresados en el CRM, Presentar la documentación requerida para su aprobación financiera de vehículo motorizado, Gestión de firma de contrato digital, Apoyo en firma de Inmatriculación vehicular, Brindar soluciones adicionales a los clientes, tales como seguro de salud y servicio técnico
Ejecutiva Comercial
Atención y gestión de cartera de clientes mediante Trello, Realizando un seguimiento detallado y elaborando propuestas técnicas para cada cliente, Coordinación de visita técnica para toma de medidas y elaboración de soluciones técnicas en Autocad, Presentación de muestras de acabados en el Showroom de la empresa y/o envío de muestras de perfiles a obra, Envío del presupuesto inicial y gestión del seguimiento con el cliente
Ejecutiva de Ventas
Análisis y evaluación de proyectos (mapeo), Elaboración de files de estudio de clientes y posibles proyectos, Elaboración de cotizaciones de proyectos de interiores, Entrega y seguimiento del Expediente Técnico de obra (ETO), Visita a obra y trabajo en equipo con el supervisor encargado de obra
Administradora Inmobiliaria
Análisis del mercado, Captación de nuevos clientes, Cierre de contratos y renovación con los clientes antiguos (B2B), Elaboración de presupuestos, Coordinación y planeamiento con proveedores
Ejecutiva de Cuentas
Estudio de mercado bajo análisis y comportamiento del usuario final, Trabajo conjunto para el fortalecimiento y posicionamiento en el mercado digital de una marca, Servicio post venta personalizado posterior a ejecución de proyectos
Diseñadora de Interiores
Trabajo en proyectos de interiores (estructuras nuevas y remodelación), Proyectos de rediseños con medios publicitarios, Proyectos de análisis sobre tendencias y proposiciones para mejoras en manejo de colores