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Xochilth
Ejecutiva Comercial en Call Center con experiencia en atención al cliente y ventas
Contacto
Competencias
Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente, facilitando relaciones efectivas.
Habilidad para identificar soluciones rápidas y eficaces ante desafíos en atención al cliente.
Capacidad para colaborar en ambientes multiculturales y contribuir al logro de objetivos comunes.
Competente en Word, Power Point, Excel básico, Microsoft Project y Visio para elaboración de reportes y presentaciones.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en call center, destacada por habilidades en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. En constante crecimiento técnico y personal, orientada a alcanzar metas comerciales.
Logros Clave
- Incrementó las ventas de servicios pospago mediante llamadas efectivas y atención personalizada.
- Implementó reportes de ventas que mejoraron el seguimiento y la estrategia comercial.
- Desarrolló habilidades de comunicación asertiva y resolución de problemas en entornos dinámicos.
- Mantuvo altos niveles de satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y cordial.
Experiencia
Ejecutiva Comercial de call Center
Ejecutar llamadas para ofrecer servicios pospagos. Antender solicitudes de compra de servicios pospago. Realizar reporte de ventas