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Recepción
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Operaciones hoteleras.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en División de Habitaciones.
Experiencia demostrada en Control de costos e inventarios.
Experiencia demostrada en Coordinación de eventos.
Educación
Idiomas
Resumen
Recepción buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Gerente de Operaciones | antes Jefe de Operaciones y Jefe de División de Cuartos
Dirigí recepción, habitaciones, limpieza, lavandería y áreas públicas, en coordinación con mantenimiento y spa.. Lideré equipos de aproximadamente 80 personas; participé en entrevistas, contratación, capacitación y auditorías operativas.. Coordiné con Eventos, Alimentos y Bebidas y bodega la operación de actividades de hasta 300 asistentes.. Gestioné solicitudes de compra, seguimiento presupuestario mensual y evaluación de proveedores y propuestas de inversión.
Jefe de Operaciones · cargo simultáneo
Supervisé la operación de 56 departamentos, coordiné tareas y mantenimiento, participé en la contratación de personal y reorganicé procesos junto con el ama de llaves.
Duty Manager
Coordiné turnos y áreas operativas, resolví incidencias y supervisé los estándares de la cadena.
Gerente de Operaciones y Administración
Gestioné recepción, reservas, inventarios y proveedores; coordiné equipos y participé en su capacitación.